- 中消协联合中国家用电器服务维修协会发布消费警示，提醒消费者购买家电时一定要分清包修和保修，同时呼吁有关部门对有意混淆包修和保修欺骗消费者的企业加大处罚力度。目前一些家电商家为了推广产品，不断延长产品的保修期，扩大产品保修类别，增加保修部件的范围，提出各种售后维修...
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![消费者维权难 - 涂料行业售后服务存漏洞]( "消费者维权难 - 涂料行业售后服务存漏洞")
- 目前我们很遗憾的发现部分涂料企业在售后服务责权制度上模糊不清。涂料的售后服务同质量管理体系一样，售后服务工作的落实同样需要一个完整的管理体系。涂料企业要做好售后服务，必须首先加强对代理经销商的培训与管理。与经销商一起为为消费者提供全方位的产品、送货、施工...
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![带动装修服务规范升级 - 京东推出“京质家装”装修服务标准]( "带动装修服务规范升级 - 京东推出“京质家装”装修服务标准")
- 随着人们生活水平的提高，消费者对于改善居住环境的需求日益上升。在传统新房装修之外，局部装修、老房翻修等改造型装修服务需求也不断扩大，带动了装修服务需求的持续走高。然而，由于家装产业链条过长，设计、选材、施工、监理、验收等牵扯环节过多，其复杂性和专业化使得家装行业...
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![夏普复印机维修 - 夏普复印机售后服务]( "夏普复印机维修 - 夏普复印机售后服务")
- 购买电子电器产品，大家都会关注到它的售后服务是怎么样的。今天小编就要来给大家分享一下夏普复印机售后服务都有些什么，同时小编还给大家整理了一下夏普复印机维修点都在哪里。希望小编的这次整理能对大家有帮助。夏普复印机售后服务保修政策：全国联保，享受三包服务保修期：整...
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![海尔七星服务诠释家电服务真谛]( "海尔七星服务诠释家电服务真谛")
- 在家电行业流行这样一句话：品质源于专业。尤其是在消费需求趋向多元化的今天，品质的差异决定着用户选择的走向。随着家电服务开始在家电消费中发挥日益重要的作用，关于服务的专业性也逐渐引起用户的关注。在这方面，作为正式颁布的国家标准，七星服务无疑是最具有代表性的，而海尔...
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![物业服务合同 物业管理服务标准 前期物业服务协议]( "物业服务合同 物业管理服务标准 前期物业服务协议")
- 物业服务目录1、物业服务合同2、物业管理服务标准3、前期物业服务合同4、前期物业服务协议1物业服务合同物业服务合同的定义：物业服务合同是委托方和物业服务企业在根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》及其实施细则等国家、地...
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- 每逢春节都是家电产品的旺销季节，不少消费者在选购时，除了注重产品质量和价格外，还看重企业的售后服务承诺。一些宣传保修10年，甚至终身保修的产品往往更吸引消费者的眼球。然而，近日记者在采访中国家用电器服务维修协会时了解到，这样的承诺不靠谱，而且很难实现。同时，混淆了包修...
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![ao史密斯电热水器维修方法及售后服务介绍]( "ao史密斯电热水器维修方法及售后服务介绍")
- ao史密斯电热水器维修方法及售后服务介绍家居中的热水器对于我们的生活至关重要。而ao史密斯电热水器作为市场上备受欢迎的品牌之一，不仅拥有卓越的性能，还提供完善的售后服务。本文将为大家介绍ao史密斯电热水器的维修方法及其售后服务，帮助大家更好地使用和维护家中的热水...
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- 以顾客至上为原则，提供1站式卫浴空间解决方案专家咨询服务、3阶段全程无忧服务、5年维护保养服务、0风险选购使用保障服务。在消费者至上的时代，恒洁常怀感恩的心，将心比心，在提供高品质产品的同时，用温暖贴心一生为您的全程无忧服务，用心为消费者提供超乎期望值满意的产品和服...
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![装修管理服务费是什么]( "装修管理服务费是什么")
- 我们在找寻装修公司的时候，当聊到定价问题，就会出现一个装修管理服务费的概念。你知道装修管理服务费是什么意思吗？接下来，就为大家细细道来。管理费是指装饰装修企业在管理中所发生的费用，其中包括利润，如企业业务人员、行政管理人员的工资、企业办公费用、企业房租、水电通讯...
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- 2012年网易家居特别策划315家居企业售后服务调查，历时两周调查10个家居行业252个品牌。调查结果显示，瓷砖行业售后服务平均得分60.76分，刚刚合格，行业售后服务水平整体低于其他家居行业。其中售后服务问题解决率仅为43%，一半以上的的诉求均无法解决。瓷砖行业服务态度整体较差...
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![物业服务合同]( "物业服务合同")
- 物业服务合同的定义：物业服务合同是委托方和物业服务企业在根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上签订的合同。物业服务合同的产生：物业服务...
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![创维电视售后服务 - 常见创维电视故障]( "创维电视售后服务 - 常见创维电视故障")
- 在各种类型的家电中，电视机的使用频率是比较高的，因此当电视使用到一定程度的时候，出现一些故障也在所难免。今天，小编就为大家讲讲常见的创维电视故障，并告诉大家一些创维电视售后服务的信息。常见创维电视故障为了让大家对常见的创维电视故障有一个更清楚的分辨，小编特地根据...
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- 昨天下午，中国家用电器服务维修协会在北京召开家电服务商联合消费者抑制黑网点新闻发布会，宣布将联合家电服务商打击黑网点，并决定召开首届中国家电服务商大会。由于利益导向，目前虚假服务信息泛滥，大量不具备资质的家电维修点假冒正规企业授权的服务商。据协会常务副会长兼秘...
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![装修服务费是什么意思]( "装修服务费是什么意思")
- 装修过程中会涉及到各种费用，那什么是装修服务费，具体是什么意思？带大家一起了解下吧。装修服务费是一部分物业公司在业主装修时会选择收取的费用。关于物业公司收取装修服务费，目前法律对此并没有专项的规定。小区的住户拥有装修房屋的权利，而小区内的公共设施是属于所有业主...
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- 都说三分涂料，七分工尽管这句俗语里可能夸大的施工的重要性，但可见要保证涂料的最终效果，涂料质量和施工都是非常重要的环节。但是对于消费者来说，购买了正规渠道的涂料产品，却发现刷出来不仅达不到广告的完美效果，反而出现颜色不均、发黄等问题时，又该如何维权呢?正因为涂料效...
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- 当热水器坏了，如果不想要更换新的热水器，可以对热水器进行维修，只是维修热水器需多少钱?目前大部分品牌的热水器都会提供安装、售后等等的工作跟服务，消费者要购买热水器的时候也要看它的售后能力，热水器的售后服务哪家好?一、维修热水器需多少钱具体情况要具体分析：1、你的热...
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- 在地板行业，三分产品，七分铺装已经成为人们的共识。调查数据显示，在有关木地板投诉的原因中，40%以上是铺装施工水平低;30%是选用劣质辅料，如木龙骨含水率太高，或选用劣质的人造板、油漆等;10%是现场维护保养不当;只有20%是木地板本身的质量问题。可见，在近年来，地板行业急速发展，...
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![家装售后维修亟需服务规范 - 投诉增多]( "家装售后维修亟需服务规范 - 投诉增多")
- 近日，记者在市家装协会、市消费者协会了解到，今年上半年，家装投诉中防水以及水电隐蔽工程的问题居高不下。同时，对于家装的售后维修，家装公司从以往对投诉置之不理到现在处理问题一拖再拖。业界急呼强制性的售后维修标准出台。材料更换有问题水电铺装投诉量最高据记者了解，在全...
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![消费者维权没保障 - 家具行业售后服务差]( "消费者维权没保障 - 家具行业售后服务差")
- 5月份以来，宁夏工商局12315申诉举报指挥中心共受理有关家具销售纠纷的来电94件，居商品类申诉第三位。6月12日，自治区工商局12315指挥中心相关负责人告诉记者，家具方面的消费纠纷申诉成为当前消费者反映的热点问题。据了解，家具销售纠纷申诉涉及的问题主要有售后服务保障难，订金...
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- 我们饭店的格力空调出现故障两个多月了，到现在格力售后维修人员都不来修。房先生日前向党报热线反映，他是一家鱼馆的经理，去年4月该饭店购买的格力空调用了不到一年就出现故障，两个多月来格力空调售后维修人员一直没上门维修，已影响到饭店的正常营业。房先生介绍，去年4月鱼馆从...
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- HarborHouse除了做好产品本身，保证国际品牌的良好品质以外，也非常关心品牌网站的信誉和售后服务。HarborHouse的网站提供在线客服，无需安装任何软件、无需登陆即可向专业客服咨询。HarborHouse网站的设计秉承了品牌简洁的风格，购物的流程亦非常便捷。除此以外，网站还提供客户...
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- 2013年1月21日，生活家集团CEO刘硕真先生在生活家年会上，向林业诚信联盟递交了诚信承诺书，面向全社会郑重承诺，保证产品质量和服务标准，接受联盟的全面监督。生活家是申请加入诚信联盟的首批行业领袖品牌之一，大规模厂房和世界先进的生产线，健康环保的原材料，成熟的质量控制体系和...
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![水电维修的注意事项 - 水电维修服务公司哪家好]( "水电维修的注意事项 - 水电维修服务公司哪家好")
- 要是房屋出现漏水、漏电的问题，就需要进行水电维修，而在水电维修时都会找专业的公司来完成，一般水电维修服务公司哪家好?在对房子进行水电维修的时候，很多人并不是太清楚水电维修的注意事项，下面来看看相关内容。希望的内容对大家有所帮助。一、水电维修服务公司哪家好?具体哪...
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![加速服务平台转型 - 安居客开通装修服务]( "加速服务平台转型 - 安居客开通装修服务")
- 快节奏消费时代，如何用更简单的方式解决更多问题，逐渐成为主流的生活方式，全产业链、场景化等概念在这样的大环境下应运而生，互联网房产行业中，这样的趋势同样明显。近日，安居客与互联网装修领导者土巴兔达成战略合作，上线装修频道，这是安居客在智能化创新基础上强化服务的又一创...
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