琅素用心奉献墙饰艺术盛宴 - 专注和创新

2012年对家居业来说是艰辛的，在外是贸易壁垒的阻挡，在内则受国家调控房地产的影响，企业步履艰难。业内人士分析，这只是一个过渡期，房地产不久定会迎来新一轮高潮，家居业也会再度崛起。那么，企业如何顺利度过过渡期，如何实现稳步发展？本站特邀琅素壁纸副总经理吴云霞与我们一起探讨当前的形势与应对战略。以下是采访的详细报道。

　采访嘉宾：琅素壁纸副总经理 吴云霞

　采访记者：本站 陈丽如

：您现在怎么看待国内家居市场的形势?您认为在此形势下家居行业立足的根本条件是什么?

【吴云霞】：任何行业在高速增长阶段都会迎来无数的跟风者，然而，大家共同享受狂欢的盛宴之后，留下的是一地狼藉。家居市场经历了黄金十年的快速发展，在粗放经营、难以持续的发展模式下，企业间没有快速拉开差距层级，没有有效强化产品内涵，没有改变原创意识薄弱的大格局，这是导致行业转型升级的必然，当前行业正面临着变革和结构性调整的关键时刻。

：今年影响行业的一个重要因素就是房地产调控。琅素壁纸的业绩是否受到房地产调控的影响？

【吴云霞】：今年受国际经济环境和宏观调控的双重影响，家居行业受到前所未有的挑战，这是一场庄严的洗礼，洗净浮躁和虚华，留下坚毅与斗志。琅素在壁纸消费呈现刚性需求不利的行情下，依靠“醇纤纺”独特的产品定位和差异化的产品特色占据中高端消费群的重要客户，被莱茵置业、绿城、开元、洲际酒店等集团客户所选择，实现了品牌的竞争力和美誉度的同时提升。

：所谓得人心者得天下，您如何看待琅素壁纸的品类市场及其定位?

【吴云霞】：谁赢得消费者的内在需求，谁就赢得市场；谁要是满足了消费者未来的需求，谁就赢得未来。对 “细分市场”这个概念我的理解是由产品细分和需求细分组成的，它是行业发展到一定程度的必然现象，也是行业逐渐走向成熟的必然趋势之一。我们琅素在进入壁纸行业时，坚定自主开发，不参与低水平竞争，在产品研发前进行充分的市场调研，对不同的目标客户群进行仔细分析，找出市场差异化的进入机会和目标消费者的真正需求。针对壁纸行业的消费特性，琅素壁纸定位在为中高端阶层的“琅华生活元素”，通过推出行业前沿的“醇纤纺”系列产品，彰显新锐精英人群的品味与独特气质，为他们筑就私享空间，成就一个阶层的生活元素。

：俗话说，只有专心才能专注，只有专注才能更专业。与这种精准化相对是，是“多元化”的发展模式，你如何看待行业内部分企业产品多元化的发展模式?

【吴云霞】：专业、专心、专注是任何企业长期发展的驱动力，其实同样是每个人自我发展的根本因子。企业只有集中精神专注于自身行业的深入发展，才能培养出一支卓越的专业团队，致力于产品的研发创新、生产制造、销售服务，才能带给市场优质水准的产品，从而推动行业的发展进步，引导消费行为的创新变革。如果一个企业急功近利或者缺乏足够的耐心，我们可以想象，他提供的一切未必是消费者所期待的并可以持续信赖的，我们要避免贪婪与东张西望。

当然“多元化”本身没有对错，多元化的步伐应该是企业在主业做大、做强、做精后再整合优势推出的，对于目前众多跑马圈地式的多元化扩张现象，既没有核心竞争力也没有专业优势，无非是依仗产能和价格策略大打营销战。这不仅无益于促进产业进步和健康发展，甚至还扰乱了消费市场，浪费了宝贵的社会资源。

：突破、创新，是企业的生存根本。在抄袭成风的家居圈内，琅素壁纸如何对抗行业的这种不良风气？

【吴云霞】：不可否认在当今各行各业“抄袭”是低成本快速抢占市场的有效手段，但随着企业经营理念的提升，消费观念的不断理性与成熟，“抄袭者”必然会被市场所抛弃，社会会逐步崇尚具有原创精神的商业文化。当然，要达到这一理想的目标，路还很长。

创新与模仿是原创开发者与跟风者的根本区别。琅素认为，只有把“琅华生活元素”这一企业文化理念根植在消费者内在的需求中，在产品的设计研发时深深地映衬人们内心对神圣的生活态度和时尚的美好追求，用心、用爱去引导和激发消费者的内心需求愿望，才是企业可持续发展之道。我们力求每一款琅素壁纸都是我们团队为尊贵消费者精心烹饪的墙饰艺术饕餮盛宴。

：最后请您用一句话总结一下自己在家居圈多年打拼的感悟。

【吴云霞】：无论顺境逆境，每一个企业都拥有一把时间的金钥匙，但都只能打开属于并静静等待你开启的大门。